بیزینس مدل یا بوم کسب و کار به این دلیل مهم است که تمام اجزای اصلی کسب و کار را در کنار هم قرار میدهد و به ما کمک میکند تا نحوه ارتباط آنها با یکدیگر را بفهمیم.
بیزینس مدل بوم کسب و کار به ما نشان میدهد که چگونه یک کسبوکار ارزش ایجاد میکند، چطور درآمدزایی میکند و از چه منابعی استفاده میکند. بدون یک بیزینس مدل مشخص، ممکن است تصمیمات کلان کسبوکار به درستی گرفته نشود و نتیجه نهایی با مشکلاتی روبرو شود.
بیزینس مدل به ما امکان میدهد تا روند رشد، سودآوری و ارزشگذاری کسبوکار را به دقت پیشبینی و مدیریت کنیم.
فرم درخواست بیزینس مدل | بوم کسب و کار
بیزینس مدل | بوم کسب و کار و کوپیدو
1️⃣ بررسی کسب و کار شما با استفاده از مصاحبه و پرسشنامههای اولیه 2️⃣ انتخاب الگوهای استراتژیک مناسب 3️⃣ برگزاری جلسات مشترک 4️⃣ بررسی و تعیین مخاطبین هدف کسب و کار با جزییات و مشخصات 5️⃣ بررسی و طراحی مزیتهای رقابتی کسب و کار با رویکرد ارزش آفرینی 6️⃣ طراحی و تدوین دو بخش منابع و فعالیتهای کلیدی و اصلی 7️⃣ استانداردسازی ساختار مالی با جریان درآمدی و ساختار هزینه 8️⃣ طراحی و تدوین بوم مدل کسب و کار کانواس
تمامی این مراحل به صورت طبقه بندی شده به شما تحویل داده میشود.
مدل کسب و کار یا بیزینس مدل یک ابزار بصری و ساختاریافته است که به کسب و کارها کمک میکند تا مدل درآمدزایی و ارزشآفرینی خود را بهطور شفاف تعریف کنند. مدل کسب و کار شامل ۹ بخش کلیدی مانند مشتریان، ارزش پیشنهادی، کانالهای توزیع، جریان درآمد و هزینهها است که با هم تعامل دارند. بیزینس مدل به سازمانها این امکان را میدهد تا منابع خود را بهطور مؤثر مدیریت کنند و استراتژیهای خود را برای دستیابی به اهداف تجاری تنظیم نمایند. در واقع، مدل کسب و کار بهعنوان یک نقشه راه عمل میکند که به کسب و کارها کمک میکند تا مدل خود را بهطور کامل درک و بهبود بخشند.
بوم کسب و کار یا بیزینس مدل از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا به کسب و کارها کمک میکند تا مدل درآمدزایی و ارزشآفرینی خود را بهطور شفاف و ساختاریافته تعریف کنند.
✅ بوم کسب و کار با ارائه یک چارچوب بصری، به سازمانها این امکان را میدهد تا تمام اجزای کلیدی کسب و کار خود را در یک نگاه ببینند و ارتباط بین آنها را درک کنند. این موضوع باعث میشود تا تصمیمگیریها استراتژیکتر و هدفمندتر انجام شوند.
✅ یکی از دلایل اهمیت بوم کسب و کار این است که به شناسایی و تمرکز بر روی ارزش پیشنهادی اصلی کسب و کار کمک میکند. بیزینس مدل به شما این امکان را میدهد تا دقیقاً مشخص کنید که چه ارزشی به مشتریان خود ارائه میدهید و چگونه این ارزش را از طریق کانالهای مناسب به دست آنها میرسانید. این تمرکز باعث افزایش رضایت مشتری و بهبود نرخ تبدیل میشود.
✅ بوم کسب و کار همچنین به مدیریت مؤثر منابع کمک میکند. با مشخص کردن جریانهای درآمدی و هزینهها، بیزینس مدل به شما کمک میکند تا منابع مالی و انسانی خود را بهطور بهینه تخصیص دهید. این موضوع به ویژه برای کسب و کارهای کوچک و متوسط که منابع محدودی دارند، بسیار حیاتی است.
✅ یکی دیگر از دلایل اهمیت بوم کسب و کار، توانایی آن در شناسایی فرصتها و چالشها است. بیزینس مدل به شما کمک میکند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و بر اساس آنها استراتژیهای مناسب را طراحی نمایید. این موضوع باعث میشود تا کسب و کار شما در مواجهه با تغییرات بازار انعطافپذیرتر باشد.
✅ در نهایت، بوم کسب و کار به بهبود هماهنگی بین بخشهای مختلف سازمان کمک میکند. بیزینس مدل بهوضوح نشان میدهد که هر بخش چگونه به اهداف کلی کسب و کار کمک میکند و این موضوع باعث افزایش همکاری و هماهنگی بین تیمها میشود.
در مجموع، بوم کسب و کار یا بیزینس مدل ابزاری ضروری برای هر کسب و کاری است که قصد دارد بهطور مؤثر به اهداف خود دست یابد و در بازار رقابتی موفق عمل کند.
مدل کسب و کار (بیزینس مدل) چرا باید داشته باشیم؟
مدل کسب و کار یا بیزینس مدل باید داشته باشیم زیرا این ابزار به ما کمک میکند تا مدل درآمدزایی و ارزشآفرینی کسب و کار خود را بهطور شفاف و ساختاریافته تعریف کنیم. مدل کسب و کار با ارائه یک چارچوب بصری، تمام اجزای کلیدی کسب و کار مانند مشتریان، ارزش پیشنهادی، کانالهای توزیع و جریان درآمد را در یک نگاه نشان میدهد. بیزینس مدل به ما این امکان را میدهد تا منابع خود را بهطور مؤثر مدیریت کنیم، استراتژیهای خود را بهبود بخشیم و تصمیمگیریهای استراتژیک را با دقت بیشتری انجام دهیم. بدون مدل کسب و کار، ممکن است در اجرای فعالیتها دچار سردرگمی شویم و نتوانیم بهطور مؤثر به اهداف خود دست یابیم.
شفافیت در مدل درآمدزایی: مشخص کردن دقیق جریانهای درآمد و هزینهها.
تمرکز بر ارزش پیشنهادی: شناسایی و بهبود ارزشی که به مشتریان ارائه میشود.
مدیریت مؤثر منابع: تخصیص بهینه منابع مالی و انسانی.
شناسایی فرصتها و چالشها: تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها.
هماهنگی بین بخشها: بهبود همکاری و هماهنگی بین تیمهای مختلف.
تصمیمگیری استراتژیک: تسهیل تصمیمگیریهای مبتنی بر داده و تحلیل.
انعطافپذیری در تغییرات: آمادگی برای واکنش سریع به تغییرات بازار.
جذب سرمایه و شرکا: ارائه یک طرح واضح و جذاب برای سرمایهگذاران و شرکا.
ارزیابی و بهبود مستمر: امکان اندازهگیری موفقیت و اصلاح استراتژیها.
کاهش ریسکهای کسب و کار: پیشبینی و مدیریت بهتر ریسکهای احتمالی.
بوم کسب و کار از چه بخشهایی تشکیل شده؟
بوم کسب و کار یک ابزار بصری و ساختاریافته است که از ۹ بخش کلیدی تشکیل شده است. هر بخش از بوم کسب و کار بهطور جداگانه تعریف میشود، اما همه آنها با هم در تعامل هستند تا مدل کلی کسب و کار را شکل دهند. در ادامه، بخشهای اصلی بوم کسب و کار را بررسی میکنیم:
1️⃣ بوم کسب و کار با بخش مشتریان شروع میشود. این بخش به شناسایی و تعریف گروههای مختلف مشتریان میپردازد. مشتریان میتوانند شامل بازارهای هدف، بخشهای خاص یا حتی شرکای تجاری باشند. درک نیازها و رفتارهای مشتریان برای طراحی ارزش پیشنهادی مناسب ضروری است.
2️⃣ بخش بعدی بوم کسب و کار، ارزش پیشنهادی است. این بخش مشخص میکند که کسب و کار چه ارزشی به مشتریان خود ارائه میدهد. ارزش پیشنهادی میتواند شامل محصولات، خدمات، ویژگیهای منحصر به فرد یا مزایای رقابتی باشد که نیازهای مشتریان را برآورده میکند.
3️⃣ کانالهای توزیع بخش دیگری از بوم کسب و کار است که نحوه دسترسی مشتریان به محصولات یا خدمات را تعریف میکند. این کانالها میتوانند شامل فروش مستقیم، فروش آنلاین، توزیع از طریق نمایندگان یا همکاری با خردهفروشان باشند.
4️⃣ رابطه با مشتریان نیز یکی از بخشهای کلیدی بوم کسب و کار است. این بخش به تعریف نحوه تعامل و ارتباط با مشتریان میپردازد. رابطه با مشتریان میتواند شامل خدمات پس از فروش، برنامههای وفاداری یا پشتیبانی مشتریان باشد.
5️⃣ جریان درآمد بخشی از بوم کسب و کار است که مشخص میکند کسب و کار چگونه از مشتریان خود درآمد کسب میکند. این جریانها میتوانند شامل فروش مستقیم، اشتراکها، تبلیغات یا مدلهای درآمدی دیگر باشند.
6️⃣ منابع کلیدی بخش دیگری از بوم کسب و کار است که به شناسایی داراییها و منابع ضروری برای اجرای مدل کسب و کار میپردازد. این منابع میتوانند شامل منابع مالی، انسانی، فناوری یا فیزیکی باشند.
7️⃣ فعالیتهای کلیدی نیز در بوم کسب و کار تعریف میشوند. این بخش شامل اقدامات و فرآیندهای اصلی است که کسب و کار برای ارائه ارزش پیشنهادی خود انجام میدهد. فعالیتهای کلیدی میتوانند شامل تولید، بازاریابی، تحقیق و توسعه یا مدیریت عملیات باشند.
8️⃣ شرکای کلیدی بخش دیگری از بوم کسب و کار است که به شناسایی همکاران و شرکای تجاری میپردازد. این شرکا میتوانند شامل تأمینکنندگان، توزیعکنندگان، شریکهای فناوری یا حتی رقبای استراتژیک باشند.
9️⃣ در نهایت، ساختار هزینه بخش آخر بوم کسب و کار است که به شناسایی و تعریف هزینههای اصلی کسب و کار میپردازد. این بخش شامل هزینههای ثابت، متغیر و سرمایهگذاریهای لازم برای اجرای مدل کسب و کار است.
هر یک از این بخشها در بوم کسب و کار بهطور هماهنگ عمل میکنند تا مدل کلی کسب و کار را شکل دهند و به سازمانها کمک کنند تا بهطور مؤثر به اهداف خود دست یابند.
مراحل طراحی یک بیزینس مدل
مراحل طراحی یک بیزینس مدل
مراحل طراحی یک بیزینس مدل فرآیندی گامبهگام است که به کسب و کارها کمک میکند تا مدل درآمدزایی و ارزشآفرینی خود را بهطور مؤثر تعریف کنند. در ادامه، مراحل طراحی بیزینس مدل را با یک مثال (کسب و کار فروش آنلاین محصولات ارگانیک) بررسی میکنیم:
1️⃣ بیزینس مدل با شناسایی مشتریان هدف شروع میشود. در این مرحله، باید گروههای مختلف مشتریان خود را تعریف کنید. 🔹برای مثال، یک فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک ممکن است مشتریان خود را بهصورت افراد ۲۵ تا ۴۵ ساله، ساکن شهرهای بزرگ و علاقهمند به سبک زندگی سالم شناسایی کند.
2️⃣ مرحله بعدی طراحی بیزینس مدل، تعیین ارزش پیشنهادی است. در این بخش، باید مشخص کنید که چه ارزش منحصر به فردی به مشتریان خود ارائه میدهید. 🔹برای مثال، فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک میتواند ارزش پیشنهادی خود را "ارائه محصولات سالم و ارگانیک با کیفیت بالا و قیمت مناسب" تعریف کند.
3️⃣ بیزینس مدل شما باید شامل کانالهای توزیع باشد. در این مرحله، روشهای دسترسی مشتریان به محصولات یا خدمات را مشخص میکنید. 🔹برای مثال، فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک میتواند از وبسایت خود، اپلیکیشن موبایل و بازارهای آنلاین مانند دیجیکالا برای توزیع محصولات استفاده کند.
4️⃣ رابطه با مشتریان نیز بخش مهمی از بیزینس مدل است. در این مرحله، نحوه تعامل و ارتباط با مشتریان را تعریف میکنید. 🔹برای مثال، فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک میتواند از خدمات پشتیبانی آنلاین، برنامههای وفاداری و شبکههای اجتماعی برای ارتباط با مشتریان استفاده کند.
5️⃣ بیزینس مدل باید شامل جریان درآمد باشد. در این بخش، روشهای درآمدزایی خود را مشخص میکنید. 🔹برای مثال، فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک میتواند از طریق فروش مستقیم محصولات، ارائه اشتراک ماهانه یا تبلیغات در وبسایت خود درآمد کسب کند.
6️⃣ منابع کلیدی بخش دیگری از بیزینس مدل است. در این مرحله، داراییها و منابع ضروری برای اجرای مدل کسب و کار را شناسایی میکنید. 🔹برای مثال، فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک ممکن است به منابعی مانند تیم فنی، انبارهای مجهز و تأمینکنندگان معتبر نیاز داشته باشد.
7️⃣ فعالیتهای کلیدی نیز در بیزینس مدل تعریف میشوند. در این بخش، اقدامات اصلی که برای ارائه ارزش پیشنهادی انجام میدهید را مشخص میکنید. 🔹برای مثال، فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک ممکن است فعالیتهایی مانند مدیریت وبسایت، بازاریابی دیجیتال و کنترل کیفیت محصولات را انجام دهد.
8️⃣ شرکای کلیدی بخش دیگری از بیزینس مدل است. در این مرحله، همکاران و شرکای تجاری خود را شناسایی میکنید. 🔹برای مثال، فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک میتواند با تأمینکنندگان محلی، شرکتهای حملونقل و پلتفرمهای تبلیغاتی همکاری کند.
9️⃣ در نهایت، بیزینس مدل باید شامل ساختار هزینه باشد. در این بخش، هزینههای اصلی کسب و کار را تعریف میکنید. 🔹برای مثال، فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک ممکن است هزینههایی مانند خرید محصولات، نگهداری انبار، بازاریابی و حقوق کارکنان را داشته باشد.
با دنبال کردن این مراحل، میتوانید یک بیزینس مدل جامع و مؤثر طراحی کنید که به کسب و کار شما کمک کند تا به اهداف خود دست یابد.
بیزینس مدل با بیزینس پلن چه فرقی داره؟
بیزینس مدل و بیزینس پلن دو مفهوم مرتبط اما متفاوت در دنیای کسبوکار هستند که هر کدام هدف و کاربرد خاص خود را دارند. بیزینس مدل بیشتر به "چگونگی" ایجاد ارزش و درآمدزایی توسط یک کسبوکار میپردازد. این مدل بهطور کلی نشان میدهد که یک شرکت چگونه محصولات یا خدمات خود را به بازار عرضه میکند، چگونه با مشتریان تعامل میکند و چگونه درآمد ایجاد میکند. بیزینس مدل معمولاً بهصورت بصری و خلاصه ارائه میشود و بر روی اجزای کلیدی مانند ارزش پیشنهادی، مشتریان، کانالها و جریان درآمد تمرکز دارد.
از سوی دیگر، بیزینس پلن یک سند جامع و تفصیلی است که جزئیات کامل کسبوکار، از جمله اهداف، استراتژیها، برنامههای عملیاتی، تحلیل بازار، پیشبینی مالی و برنامههای رشد را پوشش میدهد. بیزینس پلن بیشتر به "چرایی" و "چگونگی" اجرای یک ایده کسبوکار میپردازد و معمولاً برای جذب سرمایهگذاران، دریافت وام یا راهاندازی کسبوکار استفاده میشود. در حالی که بیزینس مدل بهصورت کلیتر و مفهومیتر است، بیزینس پلن جزئینگر و عملیاتی است.
بیزینس مدل بیشتر بهعنوان یک ابزار استراتژیک برای درک و بهبود مدل کسبوکار استفاده میشود، در حالی که بیزینس پلن بهعنوان یک سند اجرایی برای برنامهریزی و مدیریت کسبوکار بهکار میرود. بهطور خلاصه، بیزینس مدل به شما میگوید که کسبوکار شما چگونه کار میکند، اما بیزینس پلن به شما میگوید که چگونه آن را اجرا و مدیریت کنید.